Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Návod pro zákazníky – Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Dle §1829 občanského zákoníku má zákazník právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku (např. přes e-shop) do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
👉 Jak postupovat:
- Stáhněte si a vyplňte Formulář pro odstoupení od smlouvy (níže).
- Vyplněný formulář nám pošlete e-mailem na adresu: 420obchod@gmail.com s předmětem Odstoupení od smlouvy.
- Zboží bezpečně zabalte a odešlete zpět přes Zásilkovnu na výdejní místo s tímto kódem: 93023725
- Po přijetí zásilky a kontrole zboží vám do 14 dnů vrátíme peníze na účet, který uvedete ve formuláři.
⚠️ Důležité informace:
- Zboží musí být nepoškozené a kompletní (včetně obalů, návodů, dárků atd.).
- Náklady na vrácení zboží nese kupující.
- Peníze vracíme do 14 dnů od doručení zásilky a obdržení formuláře.
- Pokud byl dárek k nákupu zdarma a promo materiály, je nutné vše vrátit.